近日，奔驰女车主维权事件引发广泛关注。网曝录音显示，女车主在与4S店高管的谈判中质疑，自己在购车环节中被收取了1.5万元的“奔驰金融服务费”，但自己并不知服务在哪里。据央视报道，4月14日，梅赛德斯-奔驰方面就车主被迫交纳金融服务费1.5万一事正式做出官方回应。奔驰发表声明称：

一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。梅赛德斯-奔驰公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法，确保消费者的合法权益。

据称，这笔费用是女车主在支付了首付费用后才被告知要收取，而且不能刷卡只能微信转账，而且进入了微信私人账户，还没有发票只有收据。

有专家提出质疑，正规的汽车金融公司都应在网站上公示在贷款办理的服务过程中不会收取任何费用，奔驰女车主的遭遇表明4S店在销售过程中的行为不合规。