8月9日消息，今年第9号台风“利奇马”在浙江温岭城南镇登陆，受台风影像，上海全市普降暴雨，风力最大高达9级。受台风“利奇马”影响，上海迪士尼度假区官方微博发布紧急通知，宣布8月10日暂停开放。迪士尼表示，已经购买2019年8月10日的上海迪士尼乐园门票的游客可以在未来六个月内（即2020年2月10日之前，含该日），任选一天到访上海迪士尼乐园。

到访时游客可以在乐园入口闸机处，出示在购买2019年8月10日乐园门票时所使用的身份证或者旅行证件原件，换取当日门票。

已经购买2019年8月10日音乐剧《美女与野兽》中文版演出票的游客，请联系原购票渠道进行改期或退款。

上海迪士尼度假区建议游客登陆上海迪士尼度假区官方网站、手机应用程序（APP）或微博平台查询最新信息，或联系上海迪士尼度假区预订服务中心热线进行咨询。