最近几月，一些用户在微软社区轮上上抱怨道，他们的 Surface Pro 6 和旧款 Surface Pro 5 机型，遇到了与电池续航相关的严重问题。某位受到影响的用户称：“在接收到 Surface Pro 6 的最新更新后，我注意到即使在设备完全关闭的情况下，电量也会被异常消耗 5~10% 的问题，明明我在晚上关闭设备前是充满了电的”。

微软尚未确认 Surface Pro 的电池问题（图自：Microsoft，via Windows Latest）

微软社区论坛上的帖子（1，2，3）指出，部分 Surface Pro 6 和 Surface Pro 5 机主抱怨称设备电池续航远低于最初的承诺。

另一位因类似问题而陷入困境的用户投诉称：“在安装了 8 月份的最新更新后，即使在设备关机的情况下，电量也会异常消耗掉 20%”。

目前暂不清楚最近的固件更新，是否普遍存在导致电池电量比正常情况下掉得更快的问题。但不管它是否为个例，微软都很可能推出另一个更新来补救。

在相关新闻中，一些用户近期爆料称，最近的固件更新导致了 Surface 遭遇网络连接、甚至 CPU 被严重降频的问题，而微软正在研究解决方案。