今日，菜鸟裹裹宣布，联合阿里客服打造的退货“极速退款”服务上线。即日起，淘宝、天猫用户退货时，只要选择官方推荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务，就可享受 0 秒退款体验。此外，菜鸟方面表示，有运费险的淘系商品，首重1kg内还能享受菜鸟裹裹“ 0 元退”服务，一键退货不用付快递费。
数据显示，目前菜鸟裹裹寄件服务已覆盖全国 2800 多个区县。
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