早在2017年，沃尔玛就在一些传统实体零售门店内启动了机器人试点项目，帮助人类员工扫描货架物品，确保商品都能够显示正确价格以及是否需要补货。最初该项目仅在50家连锁门店内测试，今年沃尔玛宣布将扩展到350家门店，而现在沃尔玛计划大规模部署这些机器人。

沃尔玛宣布将在1,500家门店部署自动扫地机器人，帮助加快清扫速度。在商品从卡车上卸下后，自动扫描并分拣商品的传送带数量将增加逾一倍，至1,200条。该公司表示，增加一台机器人可以替代一名员工完成一天中几个小时的工作，或者让沃尔玛安排更少的人来完成工作，如果在4,600家左右的美国门店全面铺开，将省出很大一笔开销。高管们表示，他们专注于让工人有很多时间做其他工作，在电商等不断增长的领域增聘人手。

沃尔玛计划在门店内增加机器人的使用，帮助监测库存、清扫地板以及从卡车上卸货，这是该公司控制劳动力成本的措施之一，目前该公司在提高薪酬以及提供在线杂货配送等新服务方面的支出增加。

沃尔玛似乎正在努力增加和AmazonFresh、Amazon Prime Now的Whole Foods外卖的竞争力。虽然实体沃尔玛已经被迫收购Jet.com并建立更多的在线业务，但亚马逊已经在其电子商务产品中增加了实体店，并开始关注更传统方式的优化升级。