3月13日，联合国教科文组织官网发布数据，全球39个国家和地区的4.21亿孩子和年轻人读书受到新冠肺炎疫情影响，其中学前到高中为3.545亿，高等教育为6688万。在因疫情影响学校关闭期间，联合国教科文组织推荐了一份应用程序和平台清单给家长、老师和学校使用，上榜的软件被认为有比较广的人群触达，用户群强大，有影响力，大部分免费，支持多种语言。
其中，视频会议、教学直播和团队协同通讯平台推荐了钉钉、飞书、谷歌Hangouts Meet、微软Teams、Skype以及专门开发视频会议应用的初创公司Zoom。
上述页面还另外推荐了网络学习的教学参考资料、教案和学习辅助创建工具等。
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