Windows 10更新修复了一个可能扰乱备份的关键错误

摘要:

随着2月份的Windows 10更新,微软破坏了两项功能,一些用户的英特尔网络摄像头和文件历史备份工具。虽然微软在反馈中心的帖子中承认了网络摄像头的问题,但该公司从未承认Windows 10内置备份功能存在问题。

对于那些不熟悉的人来说,文件历史记录是Windows 10的备份解决方案,可以将特定的文件或文件夹保存到备份设备中。文件历史记录是一种自动备份工具,也被称为 "设定后就忘记的备份方案",它要求你有一个外部驱动器连接到你的电脑。默认情况下,文件历史记录被设计为自动将文件和文件夹保存到连接的设备上,用户可以随时恢复文件的先前版本。

在用户应用了2月份之后,他们发现文件历史记录已经悄悄停止工作,而且备份的大小显示为 "零字节",一些人看到了模糊的错误信息 "您的数据尚未备份"。此外,用户还观察到,"立即备份 "按钮不再工作,即使手动启动,系统文件也从未被备份。在某些情况下,该功能崩溃时出现以下错误信息:"我们无法将文件复制到您的文件历史记录驱动器;启动用户数据备份失败(错误80070005)"。

在后续行动中,用户告诉我们,尽管微软不承认它曾经存在问题,微软可能已经修复了这个问题。文件历史记录似乎已经随着Windows 10的4月2021日更新而被修复,这意味着备份工具现在在Build 19041.928、19042.928或更新版本中再次工作。虽然对大多数用户来说,备份工具的问题已经得到解决,但目前还不清楚这家科技巨头何时会部署Windows 10与某些相机兼容性问题的修复。

根据Feedback Hub的帖子,微软目前意识到英特尔RealSense Depth和RAZER Stargazer相机的问题,并且正在进行修复。如果你有网络摄像头的问题,你可以尝试最新的可选累积更新,或者卸载Windows 10更新。有可能微软仍在研究摄像头问题,我们很快就会听到一些官方消息。除了这些问题外,据信微软还在为4月2021日补丁中对观察到的性能问题进行适当的修复。

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