“我收购了一个什么样的公司!除了雅虎的一个品牌之外,几乎是一个空壳.一个数百人的公司,其管理能力仅仅只相当于四五十人的公司.”数日前阿里巴巴董事长马云在公开场合如此诉苦.当然,马云口中的苦恼更多的指向一年之前的雅虎中国.2005年8月,之前一直专注于电子商务的马云,通过与杨致远一连串价值数亿美元的交易,将雅虎中国收入旗下.获得具有门户、搜索双重概念的雅虎中国之后,马云一手创立的阿里巴巴已经成为国内实力最强劲的互联网集团之一.
然而,马云对雅虎中国的整合之路却颇费周折.如马云所言,其所收购的雅虎中国除了品牌之外,几乎就是一个烂摊子.正因为如此,一向极为高调且善于应对媒体的马云在过去的将近一年时间内,几乎没有公开对媒体高谈阔论,对雅虎中国更是极少言及.
其间最让业界争议的是雅虎中国首页调整上的反复.2005年11月9日,一向以门户网站自居的雅虎中国首页“变脸”,变成一个纯粹的搜索框.然而在2006年3月31日,雅虎中国首页却又重新在搜索框之下添加上了原有的内容部分.不到两个季度的时间之内作出两个截然相反的决策,使得业界对雅虎中国的战略不定产生诸多质疑.
“马云在电子商务领域也许无所不能,但是在门户和搜索领域他有些事情可能也没有想清楚,得作出一些尝试.”今年上半年刚刚离开雅虎中国的一位人士如此说道.
6月底,在经过半年多的调整之后,马云和负责人事的副总裁金建杭等已经回到杭州,这意味着马云对雅虎中国的调整告一段落.“马云和金建杭工作重心已经回到杭州,但集团CTO吴炯还在雅虎.实际上是一个交互的情况,两边这段时间都有不同级别的人员交互.”雅虎中国副总经理李锐对记者表示.之后,雅虎中国总经理田健和副总经理李锐便获得马云全面执掌雅虎中国的授权.
半年多的调整,马云为饱受质疑的雅虎中国留下些什么?现在的雅虎中国将走向什么样的战略方向?
阿里遗产
正如马云所言,接手之初的雅虎中国的确处在一个管理混乱的状态.“原来的机制实际上还不是雅虎的,而是有更多3721的风格,就是讲究小团队、高效率、快服务,这种机制可能给管理和团队造成一定混乱.”李锐对记者说道.
而在对雅虎中国的整合过程中,人事的确是马云极为看重的一个步骤.阿里巴巴集团负责人事的副总裁金建杭之前在北京的相当长一段时间显然就是为此.“虽然马云对雅虎中国的战略也许想的并不是很清楚,但是我觉得阿里巴巴应该是互联网公司里面相对来讲比较重视团队的公司.他们的培训制度和体系还是非常不错的,很有效果.”上述从雅虎离职的人士表示.
当然,对雅虎中国来说阿里巴巴为之带来的更多价值在于,雅虎中国可以获得更多的投入和更加灵活的决策.作为一个上市公司,雅虎全球对雅虎中国的最大桎梏便是投入不够多,决策不够快.这两个因素几乎是雅虎中国的历任总经理都最为头痛的问题.
“雅虎全球是非常严格的人头文化,对于雅虎中国而言年初定好了是多少人就是多少人.也许他们经历过互联网泡沫,所以在人员招聘等成本上控制非常严.而阿里巴巴作为一个未上市的本地公司,则在这些方面灵活的多.这一年我们招的最多的就是技术人员,在过去一年至少招了一百多人.”李锐将这种变化列为雅虎中国最重要转变之一.
据悉原来雅虎中国的规模只有500多人,其中还包括大量的临时编制,而主要的竞争对手的人员规模则动辄千人.投入更多的一个例证便是2005年年底,雅虎中国把在美国的数千台服务器全部搬到了中国.“原来只有一些前端服务器在国内,后端的服务器都在美国,去年年底把前端和后端的服务器基本上都搬到了国内.”李锐说道.
不仅如此,在经过半年多的整合之后,马云也给了现有雅虎中国团队相当程度的信任和授权.“在产品和业务层面,目前的雅虎中国团队有权力决定是参照雅虎美国多一点,还是参照阿里巴巴多一点.”李锐说道.
在马云收购雅虎中国之后,业界一致的看法是强势的马云势必在雅虎中国身上留下诸多阿里巴巴烙印.但事实并非如此,除了将原有3721的品牌影响力消除之外,马云并未将更多阿里巴巴的影响施加到雅虎中国,甚至连一向被认为有整合前景的雅虎和阿里巴巴的渠道都是完全分开的.虽然阿里巴巴在8月初推出了针对“诚信通”的渠道试点,但诚信通的渠道是一个全新的渠道,并没有借力雅虎的固有渠道.而之前业界一致认为雅虎的实名、竞价客户与诚信通的客户高度重合,其渠道亦有整合价值.
“渠道整合需要产生1+1>2的效果,否则就不应该做.目前来看雅虎产品和诚信通产品的卖点,以及对合作伙伴的要求还是有很大差异.”李锐说.
新路
虽然外界对雅虎中国曾经的战略反复有所质疑,但搜索和社区的结合无疑已经成为雅虎中国既定的战略新路.“要做社区化的搜索.”此前谈及未来战略时,雅虎中国总经理田健如此表示.
8月15日,“新”雅虎中国管理团队宣布对雅虎进行两个方向的调整:雅虎首页(www.yahoo.com.cn)围绕社区化搜索进行调整,以及雅虎专业的搜索引擎独立域名www.yahoo.cn正式启用,更多的满足个人化搜索的需求.
实际上已经改回来的门户内容也是围绕搜索和社区作了很大的改变,一个显著的不同是雅虎中国首页的内容大部分都是由搜索技术自动抓取而来,传统门户人工编辑内容的模式已经被雅虎中国完全抛弃.“对于我这样想做新闻的人来说,雅虎中国已经不再是理想之地.”上述从雅虎离职的员工说道.据悉,目前整个雅虎中国的员工接近800人,而负责内容制作的员工还不到40人.
这无疑是一个大胆的改变.据雅虎中国提供的官方数据,目前雅虎中国的收入中实名、竞价排名以及品牌广告三分天下.如今雅虎中国放弃门户式的内容制作方式,势必影响到品牌广告的收入.而在与微软IE浏览器的合作到期之后,其实名的收入也必将大受影响.对于雅虎中国而言,新方向对营收的影响不可避免.
实际上,年初以来雅虎已经围绕社区化搜索进行了一系列的布局,包括知识搜索雅虎知识堂,社区化工具收藏夹、音乐盒的推出及相册的改版.“雅虎美国有非常多的社区化产品,像雅虎的360,雅虎的注册用户也是最多的.但是在中国很长时间里我们只有电子邮件、IM,而且IM推的也不是很顺利.所以在这一年里面我们将重构我们的社区系统,除了已经推出的网载和知识堂之外,未来我们还要推出雅虎360、雅虎派等社区互动产品.”李锐最后说道.
消息来源:互联网周刊