“新国标”的实施,意味着快递公司将无权要求消费者“先签字后验 货”。不过,就目前的情况看,想让快递公司做到这一要求并不容易。记者通过调查发现,京东商城、凡客诚品和1号店等自建物流的B2C电商大多允许消费者收 货时“先验后签”,但为天猫商城、当当网等配送的快递企业却依然“我行我素”。
业内专家认为,“先验后签”能提高快件安全,并提升用户体验。但对于快递公司来说则进一步增加了人力成本。这部分增加的成本很可能会转嫁到消费者身上,成为快递公司涨价的又一个导火索。
“新国标”的实施,意味着快递公司将无权要求消费者“先签字后验 货”。不过,就目前的情况看,想让快递公司做到这一要求并不容易。记者通过调查发现,京东商城、凡客诚品和1号店等自建物流的B2C电商大多允许消费者收 货时“先验后签”,但为天猫商城、当当网等配送的快递企业却依然“我行我素”。
业内专家认为,“先验后签”能提高快件安全,并提升用户体验。但对于快递公司来说则进一步增加了人力成本。这部分增加的成本很可能会转嫁到消费者身上,成为快递公司涨价的又一个导火索。