尊敬的Evernote用户:
感谢你一直以来对Evernote的支持和厚爱,是你的鼓励让Evernote团队一直保持着工作的动力和创新的热情。
为了更好地支持中国用户,Evernote团队在2012年5月10日为Evernote全线中文产品启用新的中文名字——印象笔记,秉承Evernote的一贯风格,遵守简单易用的操作理念,为你提供最完善的客户支持。
Evernote已在中国北京成立办公室,团队成员涵盖市场,技术,用户支持等多个职能,并完成了本地服务器部署的工作。我们希望为你提供最友好的用户体验,最快速的连接速度和最完善的运营支持。
我们一贯以高度尊重用户隐私为基本准则,在遵守中国相关法律法规的前提下,印象笔记将依旧保持Evernote全球服务的三个用户数据保护准则,即:
数据是用户的:所有存到Evernote的内容,它的版权和所有权都属于你。
数据是受保护的:未经你的允许,我们没有任何权利查看,分享,使用,和分析你的数据。
数据是可转移的:你可以随时随地把全部数据迁移出去,不受任何限制。详情请见 “Evernote的三个数据保护法则”
对于2012年5月10日之前注册的Evernote用户,你可以继续顺畅使用Evernote服务(我们把它定义为“Evernote International”),无需做任何帐户和功能上调整。Evernote软件的名字会被改为“印象笔记”,你可以在软件里面选择“Evernote International”的服务或者“印象笔记”的服务。
选择“Evernote International”服务请点击登录界面上的“For User of Evernote International”
选择“印象笔记”请点击登录界面上的“我是印象笔记用户”
具体的登录页面请见“附录:各平台Evernote International和印象笔记登录界面” 。
当然你可以选择直接注册一个印象笔记的新帐户,记录新的笔记在里面,以享受更加快速的连接,更加友好的中文服务,更加完善的用户支持。
如果你希望将Evernote International里面的笔记导入印象笔记中进行使用,请通过以下方式进行笔记的导出导入:
(请注意:如果你具有多个笔记本(notebook)/多个笔记本组(stack),在导入时,将失去这个结构,全部笔记进入到一个笔记本中,所以请三思而后行)
印象笔记支持在Windows和Mac系统的笔记导出和导入。(目前iPhone,iPad,Android平台不支持笔记的导入和导出)。(Windows和Mac的下载地址)
Windows平台的导出,请参见“知识库:如何在Windows中导出和导入Evernote数据”Mac平台的导出,请参见“知识库:如何在Mac中导出和导入Evernote数据”
如果你已经是Evernote高级版用户,希望将自己的Evernote International的高级版资格转换到印象笔记的高级版资格,我们将很愿意帮助你完成。在2012年6月1日至8月31日,请在用户支持页面提交请求,填写自己的Evernote帐号和印象笔记帐号,我们将从收到你的请求之后三个工作日将你的印象笔记升级为高级版,并享受与上一次购买的Evernote International高级版时长相同的高级会员时长。(比如,你在2012年1月15日购买Evernote International一年高级版服务,于2012年6月15日提交请求给我们,请求经确认后,我们在2012年6月18日为你开通新的一年的印象笔记高级版服务,同时,你的Evernote International高级版资格将被取消)。
我们在如下的附录里列举了你可能感兴趣的问题,如果你还有其他疑问,请随时到用户支持页面联系我们。
再次感谢你长久以往对Evernote的喜爱和支持。我们将一如既往以帮助你记录点点滴滴为己任,让你的世界因为Evernote而变得有所不同!
热爱你的
Evernote中国团队
附录
问:如果我已经下载了Evernote,我需要重新下载印象笔记吗?
不需要,只要你之前下载过Evernote,请安装最新的更新,印象笔记就会出现在你的电脑或者手机上。
问:印象笔记现在支持哪些平台?
印象笔记现在支持所有的主流平台,包括iPhone,iPad,Android,Windows和Mac和网页版
目前暂不支持Windows Phone 7, WebOS, Blackberry。我们在努力。
问:各平台Evernote International和印象笔记登录界面有什么不同?
iPhone登录界面
Evernote International
印象笔记iPad登录界面
Evernote International
印象笔记Android登录界面
Evernote International
印象笔记Windows登录界面
Evernote International
印象笔记Mac登录界面
Evernote International
印象笔记
网页版Evernote International: 请登录www.evernote.com
印象笔记: 请登录www.yinxiang.com
问:印象笔记与我之前一直使用的Evernote功能上有什么不同?
印象笔记与Evernote使用的统一的软件架构,但印象笔记为中国用户提供了更加友好的用户体验,更加快速的连接速度和更完善的用户支持;同时目前为保证更好的私密性和更安全的版权保护,印象笔记中目前仅支持电子邮件分享笔记给他人,我们将陆续加入更多的分享功能,如果你有任何建议,请到用户支持页面联系我们。
问:我能否同时使用印象笔记和Evernote International帐号?
可以,但是请最好不要同时并行使用,我们建议你在一个帐号下管理自己所有的资料,以保证信息同步的正确,防止误操作。
问:我能从Evernote分享笔记或笔记本给印象笔记用户吗?
目前不支持此功能。
问:我能在印象笔记中还能使用我的Evernote International用户名吗?
可以,但是请重新注册,抓紧哦,在别人还没有占领你的用户名之前。
问:Evernote旗下的其他应用,印象笔记里是否也有同样应用?
当然,印象笔记目前在iPhone平台上有印象笔记•人脉(Evernote Hello)可供下载,在Android平台上有印象笔记•圈点(Skitch)可供下载。我们日夜努力工作,为推出其他印象笔记旗下应用而准备。
问:印象笔记高级版收费是否与Evernote International高级版相同?我如何才能支付?
目前价格是一致的。目前我们暂不支持在yinxiang.com上购买高级版服务。你可以在iPhone或iPad里的App Store进行购买, 价格是每个月30元或者每年283元。 我们正在努力增加更多的支付方式。如果你有任何关于支付方式的建议,请到用户支持页面联系我们。
问:从Evernote International复制笔记到印象笔记中,我的导入数据量超出了当月的上传容量,显示“上传文件已超出限值”,怎么办?
如果你是免费用户,如果你要导入的数据量大于60M,请到用户支持页面联系我们,告知我们你的Evernote International帐号和印象笔记帐号,我们将为你暂时增加一倍限值。
如果你是收费用户,如果你要导入的数据量大于1G,请到用户支持页面联系我们,告知我们你的Evernote International帐号和印象笔记帐号,我们将为你暂时增加一倍限值。
问:Evernote International百宝箱(Trunk)中的第三方应用是否在印象笔记中可以使用?
对不起,目前印象笔记暂时不支持Evernote International百宝箱的应用。
问:印象笔记是否支持群体帐户(Sponsored Groups)?
对不起,目前印象笔记暂不支持群体帐户。