美国东部时间下午4:28，微软Xbox支持团队发布Twitter消息称，“Xbox Live已恢复正常运行，对用户的耐心表示感谢，大家可以继续玩游戏了。”微软于美国东部时间11:20通过Twitter向用户通报了这一故障。故障使得部分用户无法通过Xbox游戏机和Xbox网站登录Xbox Live服务。
另外，部分用户登录Zune.net也出现困难。Xbox Live的状态更新网页显示，Zune服务也已经恢复正常。
微软没有解释Xbox Live宕机的原因，也没有披露受影响的用户数量。微软发言人在一封电子邮件中说，“我们的技术团队迅速解决了故障，服务已全面恢复。”
截至1月份，Xbox Live用户达到约4000万，登陆全球35个国家和地区。微软2001年发售Xbox，2005年发售Xbox 360。
文/搜狐IT