移动设备在给我们带来便捷的生活的同时，在某些时候也困扰着我们。根据Pew Internet & American Life项目的调查数据
显示72%的人都遇到过漏接电话，32%的用户每周都会有漏接电话，而6%的重度人士每天都会有漏接电话。
根据Pew的报告还指出目前有69%的用户称偶尔会收到不想接的电话，而有25%的人称每周都会接到不想接的电话。而79%的用户收到垃圾短信其中有69%称会频繁收到垃圾短信。根据调查有55%的移动用户使用网络服务，其中有77%的人抱怨网速过慢。
同时对于智能手机用户来说，困扰他们的比例更多，很明显比其他功能手机的困扰比例上升了一大截。
